於『海濤客』官網下單後，商品約3～7天安排出貨。
➤物流宅配（ 黑貓宅急便 ）
常溫運費金額：100元、低溫運費金額：200元
將包裹交於物流配送約1~3天送達『指定收件地址』
配送方式如選擇『宅配取貨』我方會發送訂單狀態更改通知給客人
通知後約1~2個工作天可以收到商品。( 離島及偏遠地區的配送除外)
物流司機在配送時會與您做電話聯繫，如是『宅配取貨付款』直接將款項交給物流司機即可！
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➤黑貓快速到店（超商冷凍）
低溫運費金額：200元
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➤黑貓快速到店（超商冷凍）
低溫運費金額：200元
顧客可指定7-11門市 (配合冷凍包裹之門市) 作為取貨地點 (需先完成付款，商品才會出貨)
。目前僅支援『 台灣本島配送 』
。不含包裹到店日，冷凍可在店內『 保存 4 日 』
。黑貓物流端支援代發 2 封通知簡訊予冷凍包裹收件人，時間點分別為：在店第一日、退貨前一日
。遇7-11門市關轉時，黑貓物流端將聯絡收件人，改為(隔日)宅配物流服務
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➤超商取件
常溫運費金額：100元、低溫運費金額：200元
將包裹交於超商物流配送約3~4天送達『指定取件門市』
配送方式如選擇『超商取貨』，記得一定要去指定超商做取貨
超商取貨的部分，為了避免到貨後超商店家沒有傳送簡訊給您
我方會於出貨當天發送訂單狀態更改通知給客人
若超過三天，您還未接收到『超商到貨簡訊通知』，再麻煩私訊客服人員
超商取貨的部分，為了避免到貨後超商店家沒有傳送簡訊給您
我方會於出貨當天發送訂單狀態更改通知給客人
若超過三天，您還未接收到『超商到貨簡訊通知』，再麻煩私訊客服人員
💡如超過門市取件時間，而造成商品退回，如需再次寄出商品，要額外負擔一次寄件運費(常溫100元、低溫200元)
一 貼心提醒 一
若訂單內含有<預購商品>，同一筆訂單會一併安排出貨，無法分開寄出其他商品，若不想等待預購品，請分開下單。
若訂單內含有<預購商品>，同一筆訂單會一併安排出貨，無法分開寄出其他商品，若不想等待預購品，請分開下單。
離島地區因運送關係會多延1～2天不等，敬請見諒。
特殊時期：年節期間，會因物流量大而延後3～10天不等。
